| Presentación
Introducción
El programa formativo en Merchandising y Estrategia en el punto de venta responde a la necesidad de formación de un sector cada vez con mayor peso en la economía, como es el retail. Actualmente el retail representa entre el 15% y el 20% del PIB en el marco de los países europeos y absorbe más del 20% de la población ocupada.
En un entorno marcado por la globalización de las marcas, con productos poco diferenciados y donde el consumidor es un comprador circunstancial, la estrategia en el punto de venta se perfila como un elemento esencial en la gestión de las empresas de distribución, ya sean cadenas especializadas, franquicias, concesiones. En general es un elemento esencial para todas las empresas que se plantean abrir un punto de venta o prestación de servicios para acercarse al consumidor.
Y es que la tendencia actual es la integración de procesos y de la cadena de valor hasta llegar directamente a ese consumidor final. Ya no es suficiente entonces con tener buenos productos a buenos precios, debemos crear los escenarios adecuados para ser atractivos y escogidos por los consumidores; es en este aspecto donde el Merchandising y la Promoción de ventas cobra importancia.
En este programa formativo no sólo se ubica la importancia del merchandising y la promoción de ventas en el marco de la gestión del retail, sino todo su desarrollo estratégico, operativo y de control.
A quién va dirigido
El programa formativo que se presenta va dirigido a:
• Profesionales del sector retail que tienen por objetivo ampliar o renovar conocimientos y adquirir habilidades para la comercialización de los productos y servicios en el punto de venta.
• Profesionales de otros sectores, interesados en conocer el proceso de comunicación y venta en el punto comercial, o que deseen entrar en el sector retail.
• Managers, coordinadores de tiendas y responsables de establecimientos comerciales que estén desarrollando activamente funciones de merchandising y promoción de venta y que desean profundizar en conceptos y estrategias.
• Personas de los equipos de Marketing que deseen renovar y profundizar en el conocimiento de un área específica como el Merchandising y la Promoción de venta.
Objetivos
• Entender los aspectos clave de la actividad de merchandising en retail y las tendencias actuales en esta área de gestión.
• Desarrollar la capacidad de observación y análisis para la toma de decisiones en el ámbito del merchandising y la promoción de ventas.
• Emplear las herramientas de control en la gestión de comercialización del punto de venta.
• Capacitar para la definición, desarrollo y gestión estratégica de los puntos de venta con una orientación al consumidor final.
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